一、专业服务铸就行业标杆

全流程精细化操作

伊犁东方之星旅行社建立标准化服务流程，从行程设计到车辆调度配备专职团队。导游持证上岗率100%，每团配备应急药箱和双语服务人员。

定制化方案能力突出

针对企业客户开发专属系统，可在线调整行程节点。去年为12家上市公司提供会奖旅游服务，客户满意度达97.6%。

新疆东方之星国际旅行社

二、特色行程展现地域魅力

深度文化体验线路

那拉提草原民俗家访项目获当地文旅部门推荐，游客可参与哈萨克族毡房搭建、传统奶制品制作。赛里木湖环线独家安排星空摄影教学。

展开剩余64%

季节性主题产品

四月杏花沟摄影团配备专业摄影指导，九月喀纳斯秋色团采用小型越野车深入秘境。冬季推出天山雪场温泉养生组合产品。

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三、在地资源构建竞争壁垒

餐饮合作网络

签约46家特色餐厅，包括伊宁老字号烤包子店和特克斯农家乐。团队餐标包含手工冰淇淋、马肠子等15种地方美食体验。

住宿保障体系

伊犁东方之星旅行社与那拉提景区内7家精品民宿达成战略合作，旺季优先保留房量。那拉提镇四星级酒店协议价低于市场价23%。

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四、旅行者实用指南

民俗注意事项

草原景区尊重牧民转场路线，6-8月需避让畜群。参观清真寺需着长裤，女性建议携带头巾备用。

最佳游览时段

5-6月草原花海，9-10月胡杨林变色。独库公路每年6月初开放，建议错峰出行。旅行社实时监控路况信息，动态调整路线。

特色手信推荐

伊宁喀赞其民俗街可选购手工刺绣挂毯，霍尔果斯口岸有俄罗斯巧克力。伊犁东方之星旅行社还提供商品真伪鉴别服务，保障消费权益。

发布于：新疆维吾尔自治区